賃貸の管理会社を変えたい|切り替えの手順と、揉めないための注意
報告が遅い、空室が埋まらない、修繕の見積りが高い。管理会社は、契約の手順を踏めば途中で変えられます。大事なのは、解約の予告期間と、敷金・鍵・書類の引き継ぎです。
賃貸の管理会社は、いまの管理委託契約の解約条項にしたがって通知すれば、途中でも変えられます。切り替えは「契約の確認 → 新しい会社と切り替えの日を調整 → 解約の通知 → 新しい会社と契約 → 引き継ぎと入居者への通知 → 最初の入金と送金の確認」の順に進めます。
- まず確認するのは、解約の予告期間(何か月前までに通知するか)と、途中解約の違約金の有無です。契約書の該当の条項を確認し、定めがない・はっきりしない場合は、解約の条件を個別に確認します。
- 揉めやすいのは、預かっている敷金・鍵・契約書類の引き継ぎ漏れと、家賃の振込先の切り替えの時期です。
- サブリース(管理会社が一括で借り上げる契約)の場合は、通常の管理委託より解約が難しいことがあります。
変えるか迷ったときの目安
管理会社への不満は、話し合いで直ることもあります。次のようなことが続いているなら、切り替えを検討する時期です。
| よくある不満 | 確かめること |
|---|---|
| 空室が長く埋まらない | 募集の条件(家賃・初期費用・設備)の見直しの提案があるか。どの不動産会社に、どう紹介しているか |
| 報告が少ない・遅い | 毎月の収支の報告、入居者の動き、修繕の状況が書面で届いているか |
| 修繕の費用が高い・事後報告 | 工事の前に見積りが出るか。金額の決め方の説明があるか |
| 入居者の対応が遅い | 連絡を受けてから動くまでの時間。入居者からの苦情が増えていないか |
| 送金が遅れる・明細が分からない | 家賃の送金日と、差し引かれている費用の内訳 |
切り替えの手順
いまの管理委託契約を確認する
解約の予告期間、途中解約の違約金、預かり金(敷金・修繕の積立など)の扱い、契約が自動で更新される日を確認します。サブリースかどうかも、契約書の名前と中身で確かめます。
新しい管理会社を決める
委託の範囲と費用、引き継ぎの段取り、切り替えの日を決めます。新しい会社が決まる前に解約を通知すると、管理する人がいない期間ができることがあります。
いまの管理会社に解約を通知する
契約書の定めどおり、書面(内容が残る方法)で通知します。切り替えの日を明記し、引き継ぎに協力してもらうよう依頼します。
新しい管理会社と契約する
管理委託契約を結び、切り替えの日から管理が始まるようにします。
引き継ぎ
敷金・鍵・賃貸借契約書・入居者の情報・修繕の履歴・家賃保証会社の契約などを、旧管理会社から受け取ります(下の一覧)。
入居者へ通知する
管理会社が変わることと、家賃の新しい振込先・振込の開始月・連絡先を、書面で知らせます。
最初の送金を確認する
切り替え後の最初の月に、全員の家賃が新しい口座に入ったか、旧口座に入ってしまった家賃がないかを確認します。
切り替えの日は、家賃の入金のサイクルに合わせて「月の初め」にすることが多いです。予告期間を考えると、検討を始めてから切り替えまでは数か月を見ておくと安全です。
引き継ぐもの一覧
| 引き継ぐもの | 確認すること |
|---|---|
| 敷金・預かり金 | 入居者ごとの敷金の額と、誰が持っているか(オーナー・旧管理会社)。旧管理会社が預かっている場合は、精算して新しい会社かオーナーへ移す |
| 鍵 | 各部屋の鍵の本数、共用部の鍵、マスターキー。受け渡しの記録を残す |
| 賃貸借契約書・重要事項説明書 | 全入居者の契約書の原本か写し、更新の記録、特約 |
| 入居者の情報 | 連絡先、緊急連絡先、連帯保証人、家賃保証会社の契約の有無 |
| 家賃の状況 | 滞納している人と金額、前払い・未精算の分 |
| 家賃保証会社 | 保証の契約の名義と、管理会社が変わる時の手続き(保証会社ごとに違う) |
| 修繕・点検の履歴 | 過去の修繕、設備の交換時期、法定点検の記録、保険 |
| 進行中の案件 | 募集中の部屋、退去の予定、修繕の見積り中の案件、入居者とのやり取り |
入居者への通知
入居者にとって大事なのは、「いつから・どこへ家賃を払えばよいか」と「困ったときの連絡先」です。通知には次の内容を入れます。
- 管理会社が変わる日と、新しい管理会社の名前・連絡先
- 家賃の新しい振込先と、新しい振込先で払い始める月
- 口座振替や家賃保証会社の引き落としの場合は、手続きの要否
- 契約の内容(家賃・期間・特約)は変わらないこと
旧管理会社と新管理会社の連名の通知に加え、これまでの連絡先からも変更を確かめられるようにしておくと、入居者が安心して確認できます。
サブリース(一括借り上げ)の場合
サブリースは、管理会社が建物や部屋をオーナーから借り上げ、入居者に又貸しする契約です。法律上は、オーナーが「貸主」、サブリース会社が「借主」になります。普通建物賃貸借のサブリース契約では、オーナーの都合による解約の申入れや更新の拒絶に、借地借家法の正当事由が必要です。通常の管理委託のように通知だけでは終わらないことがあります。合意による解除や、相手の契約違反による解除などは、別に判断します。
サブリース(特定賃貸借契約)は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律で、勧誘の際の不当な行為や誇大広告が規制され、契約前の重要事項の説明が義務になっています。解約の可否は契約の内容と事情によって変わるため、早めに専門家に相談してください。
揉めやすい点
- 敷金の引き継ぎ漏れ(退去のときに返す原資が分からなくなる)
- 切り替えの月の家賃が旧口座に入り、送金されないままになる
- 旧管理会社と新管理会社の両方から、同じ月の管理料を請求される
- 鍵の本数が合わない
- 入居者が通知を不審に思い、家賃を止めてしまう
引き継ぎの一覧と日付を先に決め、敷金の残高・鍵の本数・書類を照らし合わせて受け渡すことで、漏れや二重の請求を減らせます。
次の管理会社の選び方
- 委託料に含まれる業務と、別にかかる費用が書面で分かる
- 入居者からの連絡に、誰がどう対応するかが決まっている
- 空室が出たときの募集の進め方を具体的に説明できる
- 修繕は事前に見積りを出し、承認を得てから進める
- 毎月の報告の中身と、送金日が決まっている
- 解約するときの予告期間が分かりやすい
おうち本舗ができること
- 引き継ぎの実務を行います。旧管理会社との日程の調整、敷金・鍵・書類の受け取り、入居者への通知文の作成と配布まで行います。
- 最初の送金まで確認します。切り替え後の最初の月の入金を一件ずつ確認してご報告します。
- 一室からお受けします。区分マンション一室だけの切り替えにも対応します。
- 東京23区の物件に限ってお受けしています。常駐の管理人は置かず、巡回と必要なときの対応で管理します。
管理委託契約書の写しをお持ちいただければ、予告期間と引き継ぎの段取りを一緒に確認します。切り替えるかどうかは、そのあとで決めていただけます。無料で相談する
よくある質問
管理会社は契約の途中でも変えられますか?
解約の予告期間はどのくらいですか?
入居者に何か手続きをしてもらう必要がありますか?
旧管理会社が預かっている敷金はどうなりますか?
サブリースの契約でも管理会社を変えられますか?
切り替えにどれくらいの期間がかかりますか?
一室だけでも切り替えをお願いできますか?
切り替えたついでに、物件の売却も相談できますか?
公開日:2026年11月10日/最終更新:2026年11月10日
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